Шаблон сообщения: подстановки и вариации
WhatsApp Web SenderДва инструмента, которые работают вместе: подстановки берут данные из Excel и вставляют в сообщение, вариации (Spintax) делают каждое сообщение уникальным. Чем больше уникальности — тем меньше риск блокировки.
Подстановки из Excel — {{заголовок столбца}}
Любой столбец из таблицы можно вставить в текст. Поставьте курсор в нужное место и дважды кликните по заголовку столбца — подстановка вставится автоматически. Или напишите вручную: {{Имя}}, {{Компания}} и т.д.
Название в двойных фигурных скобках должно точно совпадать с заголовком столбца — с учётом регистра и пробелов.
| Шаблон | Результат |
|---|---|
Привет, {{Имя}}! | Привет, Иван! |
Здравствуйте, {{Имя}}! Ваша компания {{Компания}} получила предложение. | Здравствуйте, Иван! Ваша компания ООО Ромашка получила предложение. |
Если ячейка пустая — подстановка тоже будет пустой. Можно задать значение по умолчанию: {{Имя|Клиент}}.
Вариации {А|Б|В} можно писать прямо в ячейках Excel — программа обработает их при отправке.
Вариации — {вариант1|вариант2|вариант3}
Фигурные скобки с вариантами через | — программа случайно выберет один при каждой отправке.
| Шаблон | Возможные результаты |
|---|---|
| `{Привет | Здравствуйте |
| `Скидка {10 | 20 |
Вариации и подстановки работают вместе:
{Привет|Здравствуйте}, {{Имя}}! {Есть предложение|Хочу поделиться кое-чем интересным}.
Нажмите «Предпросмотр» и «Регенерация» — сообщение каждый раз будет другим.
Вариация количества строк — защита от антиспама
Антиспам реагирует на одинаковое количество строк. Поместите перенос строки внутрь вариации:
{Привет|Здравствуйте}, {{Имя}}!{ |\n}Ваше предложение уже ждёт.
В одних сообщениях будет одна строка, в других — две.
Перестановки — [+разделитель+А|Б|В]
Если нужно включить все варианты сразу (перечисление), используйте квадратные скобки:
[+, +яблоки|груши|бананы] → яблоки, груши, бананы
[+ и +доставка|установка|настройка] → доставка и установка и настройка
Внутри перестановок можно использовать вариации:
[+, +{стол|письменный стол}|{стул|кресло}|{лампа|светильник}]
Медиафайлы
К сообщению можно прикрепить изображение (JPG, PNG, WEBP), документ (PDF, DOCX) или видео (MP4). Медиафайл отправляется одинаковым для всех получателей.
Типичные ошибки
| Ошибка | Правильно |
|---|---|
{яблоко, груша, банан} — выберет одно целое | `[+, +яблоко |
{{имя}} и {{Имя}} — разные подстановки | Регистр важен |
| `{Привет | Здравствуйте` — незакрытая скобка |
| `[+, А | Б |