- Запуск рассылки: Пошаговая инструкция
Запуск рассылки: Пошаговая инструкция
🎯 О чем эта инструкция
Пошаговое руководство по запуску рассылки WhatsApp — от простой отправки до продвинутой персонализации с вариативными сообщениями и анализом результатов.
📋 Этап 1: Простая рассылка (базовый уровень)
Шаг 1.1: Подготовьте список получателей
- Создайте Excel файл (.xlsx) с номерами телефонов
- Минимум: один столбец с номерами
- Формат номеров: только цифры, 11-14 символов (например: 79991234567)
Подробно: Структура Excel файла →
Шаг 1.2: Загрузите Excel файл
- Откройте WhatsApp Web в браузере
- Нажмите кнопку «Excel» в интерфейсе расширения
- Выберите подготовленный файл
- Дождитесь загрузки — таблица заполнится данными
Подробно: Как загрузить файл →
Шаг 1.3: Напишите сообщение
- В поле «Сообщение» введите текст для отправки
- Можно использовать переводы строк (Enter)
- Текст будет одинаковым для всех получателей
Шаг 1.4: Запустите рассылку
- Нажмите кнопку «Начать рассылку»
- Программа начнет отправку по очереди
- Следите за прогрессом в таблице
Результат: Все получатели получат одинаковое сообщение
👤 Этап 2: Персонализированная рассылка (средний уровень)
Шаг 2.1: Добавьте данные для персонализации
- Откройте ваш Excel файл
- Добавьте столбцы с данными: имена, компании, должности и т.д.
- Заполните данные для каждого получателя
Пример структуры:
| Телефон получателя | Имя получателя | Компания | Статус отправки |
|---|---|---|---|
| 79991234567 | Иван | ООО «Рога и Копыта» | |
| 79997654321 | Ольга | ИП Петров |
Подробно: Рекомендуемая структура →
Шаг 2.2: Используйте подстановки в сообщении
В тексте сообщения используйте конструкцию {{Название столбца}}:
Привет, {{Имя получателя}}!
Меня зовут Андрей, я работаю в {{Компания}}.
Хотел бы обсудить с вами возможность сотрудничества.
С уважением,
Андрей
Как работает:
{{Имя получателя}}заменится на «Иван» для первого контакта{{Компания}}заменится на «ООО «Рога и Копыта»» для первого контакта- Каждый получатель увидит свои данные
Подробно: Использование подстановок →
Шаг 2.3: Запустите персонализированную рассылку
- Загрузите обновленный Excel с данными
- Проверьте шаблон сообщения с подстановками
- Нажмите «Начать рассылку»
Результат: Каждый получатель получит уникальное персонализированное сообщение
🎲 Этап 3: Вариативная рассылка (продвинутый уровень)
Шаг 3.1: Добавьте вариации в сообщение
Используйте синтаксис SPINTAX для создания уникальных вариантов:
Базовый пример:
{Привет|Здравствуйте|Добрый день}, {{Имя получателя}}!
{Меня зовут|Я} Андрей. {Хочу предложить|Предлагаю} {выгодное сотрудничество|интересное предложение}.
{Жду ответа|До связи|С уважением}!
Что происходит:
- Для каждого получателя случайно выбирается вариант из
{вариант1|вариант2} - Все получают разные комбинации
- Сообщения выглядят естественно и уникально
Подробно: Выбор одного из вариантов →
Шаг 3.2: Добавьте перестановки (перечисление)
Для перечисления нескольких элементов используйте [+разделитель+варианты]:
{{Имя получателя}}, предлагаю обсудить [+, +повышение продаж|снижение затрат|улучшение сервиса].
Результат: «Иван, предлагаю обсудить повышение продаж, снижение затрат, улучшение сервиса.»
Подробно: Перестановка вариантов →
Шаг 3.3: Комбинируйте персонализацию и вариации
Продвинутый пример:
{Привет|Здравствуйте}, {{Имя получателя}}!
{Я|Меня зовут} Андрей из {{Компания}}.
{Хочу предложить|Предлагаю} вам [+, +{увеличение|рост} продаж|{снижение|оптимизацию} затрат|улучшение сервиса].
{Готовы обсудить|Обсудим|Что скажете}?
Результат: Максимально уникальные сообщения для каждого получателя
Подробно: Комбинированные примеры →
Шаг 3.4: Добавьте вариации в Excel
Для максимальной уникальности добавляйте вариации прямо в ячейки Excel:
| Телефон получателя | Приветствие | Предложение |
|---|---|---|
| 79991234567 | {Привет|Здравствуйте} | {выгодное сотрудничество|интересное предложение} |
| 79997654321 | {Добрый день|Здравствуйте} | {новая услуга|эксклюзивная скидка} |
Шаблон сообщения:
{{Приветствие}}, {{Имя}}! Предлагаю {{Предложение}}.
Подробно: Вариации в Excel →
📊 Этап 4: Мониторинг и анализ результатов
Шаг 4.1: Следите за статусами в реальном времени
Во время рассылки в таблице отображаются статусы:
- Пустой — сообщение еще не отправлялось
- sent — сообщение отправлено успешно
- error — ошибка при отправке
Цветовые индикаторы:
- 🟢 Зеленый — успешно
- 🔴 Красный — ошибка
- ⚪ Серый — ожидание
Подробно: Статусы отправки →
Шаг 4.2: Экспортируйте результаты
После завершения рассылки:
- Нажмите кнопку «Экспорт»
- Скачается Excel файл со всеми статусами
- Проанализируйте результаты
Что сохраняется:
- Все номера получателей
- Статусы отправки
- Имена получателей
- Номера аккаунтов-отправителей
Подробно: Сохранение результатов →
Шаг 4.3: Повторная отправка при ошибках
Если в рассылке были ошибки:
- Откройте экспортированный файл
- Найдите строки со статусом error
- Проверьте и исправьте номера
- Загрузите файл снова
- Запустите рассылку — программа отправит только ошибочные
Логика повторной отправки:
- ✅ Пустой статус — отправит
- ✅ error — отправит повторно
- ❌ sent — пропустит (уже отправлено)
Подробно: Логика повторной отправки →
💡 Практические Советы
Совет 1: Начинайте с малого
- Первая рассылка — 10-20 контактов
- Проверьте, как работают подстановки и вариации
- Убедитесь, что все корректно
- Затем увеличивайте объем
Совет 2: Тестируйте на себе
- Добавьте свой номер в список первым
- Проверьте, как выглядит сообщение у получателя
- Исправьте ошибки до массовой рассылки
Совет 3: Используйте все три уровня
- Базовый: для срочных объявлений одинаковым текстом
- Персонализация: для клиентской базы с именами
- Вариации: для холодных рассылок (максимальная уникальность)
Совет 4: Регулярно экспортируйте данные
- Сохраняйте результаты после каждой рассылки
- Создавайте резервные копии
- Анализируйте статистику
Совет 5: Работайте с ошибками
- Проверяйте формат номеров
- Удаляйте несуществующие номера
- Повторяйте отправку только для ошибочных
🎯 Типичные Сценарии Использования
Сценарий 1: Быстрое объявление
Задача: Разослать одинаковое сообщение всем клиентам
Действия:
- Загрузите Excel с номерами
- Напишите текст сообщения
- Нажмите «Начать рассылку»
Сценарий 2: Персональные приглашения
Задача: Пригласить клиентов на мероприятие с указанием имени
Действия:
- Подготовьте Excel с именами
- Используйте
{{Имя получателя}}в тексте - Запустите рассылку
Сценарий 3: Холодная рассылка с максимальной уникальностью
Задача: Отправить предложение незнакомым людям без блокировок
Действия:
- Создайте шаблон с множеством вариаций
{A|B|C} - Добавьте перестановки для перечислений
[+, +X|Y|Z] - Используйте вариации в Excel для каждого столбца
- Запустите рассылку — каждый получит уникальное сообщение
Подробно: Примеры использования →
⚠️ Важные Напоминания
- Автоматическое сохранение: Все данные сохраняются локально в браузере
- Повторная отправка: Программа пропускает номера со статусом «sent»
- Формат номеров: Только цифры, 11-14 символов
- Резервные копии: Регулярно экспортируйте результаты
- Тестирование: Всегда тестируйте на себе перед массовой рассылкой