Plantilla de mensaje: variables y variaciones
WhatsApp Web SenderDos herramientas que funcionan juntas: las variables toman datos de Excel en cada mensaje; las variaciones (Spintax) hacen cada mensaje único. Más variedad — menor riesgo de bloqueo.
Variables de Excel — {{nombre de columna}}
Cualquier columna de tu hoja puede insertarse en el mensaje. Coloca el cursor y haz doble clic en el encabezado — o escribe manualmente: {{Nombre}}, {{Empresa}}, etc.
El nombre entre llaves dobles debe coincidir exactamente con el encabezado de Excel — incluyendo mayúsculas y espacios.
| Plantilla | Resultado |
|---|---|
Hola, {{Nombre}}! | Hola, Carlos! |
Buenos días, {{Nombre}}. Tu empresa {{Empresa}} tiene una oferta. | Buenos días, Carlos. Tu empresa Distribuciones Norte S.L. tiene una oferta. |
Si la celda está vacía — la variable queda en blanco. Valor por defecto: {{Nombre|Cliente}}.
Puedes escribir {Opción A|Opción B} en celdas de Excel — el programa las procesa al enviar.
Variaciones — {opción1|opción2|opción3}
Llaves con alternativas separadas por | — se elige una al azar en cada envío.
| Plantilla | Posibles resultados |
|---|---|
| `{Hola | Buenos días |
| `Descuento del {10 | 20 |
Variables y variaciones funcionan juntas:
{Hola|Buenos días}, {{Nombre}}! {Tenemos algo para ti|Te escribimos con una propuesta}.
Pulsa Vista previa y Regenerar — el resultado cambia cada vez.
Variación de líneas — protección antispam
Los filtros detectan el mismo número de líneas. Incluye un salto de línea dentro de una variación:
{Hola|Buenos días}, {{Nombre}}!{ |\n}Tu propuesta ya está lista.
Algunos mensajes en una línea, otros en dos.
Permutaciones — [+separador+A|B|C]
Para incluir todas las opciones a la vez, usa corchetes:
[+, +entrega|instalación|configuración] → entrega, instalación, configuración
[+ y +plan A|plan B] → plan A y plan B
Variaciones anidadas dentro de permutaciones:
[+, +{mesa|escritorio}|{silla|sillón}|{lámpara|flexo}]
Archivos multimedia
Adjunta imágenes (JPG, PNG, WEBP), documentos (PDF, DOCX) o vídeo (MP4). El multimedia se envía igual a todos los destinatarios.
Errores habituales
| Error | Correcto |
|---|---|
{manzana, pera, plátano} — elige la cadena completa | `[+, +manzana |
{{nombre}} y {{Nombre}} — variables distintas | Las mayúsculas importan |
| `{Hola | Buenos días` — llave sin cerrar |
| `[+, A | B |