Una campaña: CAC $3,4 - 23× menos que social pagado. Otra, misma lógica SIM baratas + software: $200 quemados, cero ventas, granja baneada en 20 min - CAC infinito. Diferencia: mitad de costes no contados. Fórmula CAC completa y respuesta honesta al «3–7×».
«WhatsApp más barato en múltiplos» circula sin fórmula completa. CAC real incluye SIM, warm-up, software, base, preparación - luego diálogos y conversión - ver economía diálogo.
Entre medio: CPL y coste diálogo. Lead barato → cliente caro si ventas convierten mal.
Ejemplo: reactivación base ~€8 vs paid search ~€115 - solo base cálida - reactivación, frío vs cálido.
CAC = (SIM + warm-up + software + base + prep) ÷ diálogos ÷ venta.
Con Delivery Rate:
CAC = (Fix + SIM×N + Proxy + Base + Tiempo×Tarifa) ÷ (Msgs × Delivery × Response × Close)
Delivery 30–40% con proxies malos duplica coste - base muerta.
| WABA | Gris | |
|---|---|---|
| Inicio | CRM, sin granja | SIM, proxy, software |
| Comunicación | $0,04–0,08/sesión | fracciones centavo + riesgo ban |
| Escala | predecible 10k+/mes | baja |
WABA. 5% response: Meta $0,8–1,6/diálogo; gris CAC orientativo $4–16.
Warm-up 14–30 días - coste real - antispam. Payback 300–500 msgs - baneos.
$200+50 SIM sin warm-up → ban 20 min, CAC ∞. Warm-up + auditoría → $3,4 vs $80 ads - A/B.
Casos: inmobiliaria ~€3 CPL; reacción costó ~4× más en años.
Opinión experta, no benchmark Meta. Frío nuevo puede igualar contexto - migración. Contar hasta caja, no hasta reply.
Recalcula última campaña con fórmula completa.
Regla práctica:
WhatsApp no es barato por defecto - solo con todos los costes en la fórmula.
