ऑपरेटर एक गलती दोहराते हैं: प्रॉक्सी बदलने की जगह टेक्स्ट, या ऑफ़र की जगह नंबर। गलत निदान = समय, पैसा, नंबर। चार स्टेटस से पता लगाएँ कहाँ ढूँढें।
अकाउंट/इन्फ्रा - प्रॉक्सी, IP, नंबर प्रतिष्ठा, लिमिट, Quality Rating।
बेस/सेगमेंट - वैधता, प्रासंगिकता - बेस सेगमेंटेशन।
टेक्स्ट/ऑफ़र - शब्द, लंबाई, सवाल, CTA।
हर ज़ोन अपने फ़नल हिस्से में - मेट्रिक डैशबोर्ड।
| स्टेटस | संकेत | ज़ोन |
|---|---|---|
| Sent → Delivered नहीं | ब्लॉक, rate limit | अकाउंट |
| Delivered कम | मृत/अवैध बेस | बेस |
| Read कम | कमज़ोर प्रीव्यू | टेक्स्ट |
| Read ऊँचा, जवाब नहीं | CTA/ऑफ़र/सेगमेंट | टेक्स्ट |
Sent में घंटों - टेक्स्ट नहीं। Meta ने स्वीकारा, डिलीवरी रुकी।
प्रॉक्सी, IP, लिमिट - बैन मैकेनिक्स। टेक्स्ट बदलना बेकार।
95–98% = अच्छी API। < 80% = लाल झंडा - बेंचमार्क।
बेस अवैध, Bounce > 2%, प्रॉक्सी। Complaint ≤ 0,1%, Quality > 0,80।
सबसे आम। 95%+ डिलीवरी, नीले टिक, Response ~0।
मुख्य: टेक्स्ट - पढ़ा जवाब नहीं, पहला संदेश।
सवाल? हाँ/नहीं? 150–200 अक्षर? 15–25% read receipt बंद।
200 में 190 एक टिक - stop-word शक। व्यक्तिगत फ़ोन से 5 को - तुरंत डिलीवर। टेक्स्ट साफ, अकाउंट प्रतिष्ठा। मोबाइल प्रॉक्सी + SIM - ठीक।
सैलून WABA: 97% डिलीवरी, 0 जवाब - «API ग्लिच» - 3000 भेजा। टेम्पलेट Disabled - 50% छूट लंबा टेक्स्ट - WABA।
फोरम केस।
5–10 परिचित - तेज़ टेस्ट। सीमा: परिचित = गर्म, contacts में - गर्म vs ठंडी। बेहतर: 20–50 ठंडे नंबर या A/B।
| लक्षण | बदलाव |
|---|---|
| डिलीवरी < 80% | बेस, प्रॉक्सी |
| Bounce > 2% | बेस |
| Complaint > 0,1% | कंटेंट |
| Read ऊँचा, जवाब नहीं | टेक्स्ट |
| Disabled | टेम्पलेट |
| Sent stuck | इन्फ्रा |
आखिरी फेल ब्रॉडकास्ट: Delivered → Read → Response। गैप ढूँढें - फिर कारण।
नियम:
डिलीवरी पक्की होने तक टेक्स्ट न बदलें। पढ़कर चुप्पी पक्की होने तक नंबर न बदलें।
