La reacción típica - comprar otra SIM y relanzar desde el mismo dispositivo en cinco minutos - suele convertir un baneo temporal en permanente. Qué bloqueos se levantan solos y qué empeora la situación.
Era: «el primer baneo es normal, no te preocupes».
Ahora: no es sentencia, pero tampoco hay que ignorarlo. Señal de que se superaron factores antispam - diagnostica el tipo antes de comprar otro número.
Baneo temporal (timer) vs permanente (apelación Meta Business Suite).
Canal gris - app Business o Web - 24–72 h en primer caso según practicantes; con timer activo, desbloqueo automático si paras automatización.
WABA oficial: cae Quality Rating, luego Restricted; número Disabled en abusos de plantillas.
| Canal | Señal | Qué pasa | Reversible |
|---|---|---|---|
| App/Web | Antispam | Baneo temporal | A menudo auto [~] |
| WABA | Quality | Restricted | Corregir causa |
| WABA grave | Plantillas | Disabled | Apelación |
Diagnosticar: ¿timer?, ¿temporal o permanente?, ¿baneo de número o Quality Rating?
Timer activo - muchos esperan. Apelar durante timer es disputado; prudente: esperar.
Permanente - apelación; 1 ticket; 24–48 h declarados, 1–7 días en práctica. No tires la SIM.
Mismo dispositivo + IP + SIM nueva - segundo baneo en minutos [~].
«Desbaneo garantizado» - estafa según el sector.
UX del mensaje - botón desuscribir abajo → «Bloquear» → baneo en 40 min. Ver métricas de quejas.
WABA no es 100% a prueba de baneos. Desbaneo ≠ cuenta limpia - scoring y calentamiento. Cuenta antigua no es invencible.
Antes de cambiar número: volumen 24 h, quejas, estructura del mensaje.
Regla práctica:
El primer baneo es diagnóstico: entiende tipo y causa antes de cambiar infraestructura.
