Cómo detectar una base muerta antes de lanzar en WhatsApp
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🔍 Cómo saber que la base está muerta antes de quemar el número

Agencia lanzó difusión sobre base comprada de 10 000 números. Software envió solo 40 mensajes - 18 fallaron entrega. En el 41, cuenta de dos años con alto trust - ban permanente. Causa: la base, visible en auditoría de 15 minutos pre-lanzamiento.

La mayoría de guías cubren texto, horario, warm-up - casi nunca la base. La base decide si la difusión sobrevive al día dos. «Base muerta» = edad + origen + móviles + actividad - señales visibles antes del primer envío.


«Base muerta» - cinco problemas distintos

Tipo Significado Detección
Invalid sin cuenta WA (sin JID) validador / Cloud API
Inactive cuenta existe, no se usa Meta solo sí/no registrado
Duplicate contacto repetido dedup
Fijo/fax no puede estar en WA HLR
Formato no E.164 longitud/máscara

Cinco señales tóxicas pre-envío


Auditoría exprés 15 minutos

  1. E.164 y duplicados - higiene datos.
  2. Validador - WABA Cloud API valid/invalid - WABA; gris Baileys. Cloud 10k en 5–15 min. Checkers gratis inestables - ver migración.
  3. HLR - tipo número, SIM activa.
  4. Slice operadores/regiones - mezcla caótica = heurística «basura comprada».

Métricas - no confundir

Métrica Qué mide Orientación
Quality Rating reputación WABA ≥ 0,80
Bounce Rate no entregados cuenta global ≤2% OK, >10% alerta
Complaint Rate quejas ≤0,1%
Failed Rate test base nueva fallos primeros envíos <5% seguro
P95 entrega latencia ~3s normal

Bounce ≠ Failed en test 50 - ver A/B. WABA no salva base mala - Quality Rating cae, cap 250/día.


Test 50 mensajes; stop >30% failed

Nunca lanzar entero. Test ~50 con Failed Rate - ver primer frío. >30% failed en 50 = parar - ver baneos y antispam.


Error → Éxito

Fallo OK
Base 10k comprada 2 años 5k B2B scrapeada
Auditoría Ninguna 2600 limpios tras validador
Resultado 18/40 failed, ban msg 41 98% entrega test

Mismo número warm - diferencia: auditoría pre-launch.


Checklist, límites Meta, multi-cuenta

Meta solo binario registrado/no. Multi-cuenta no arregla base muerta - ver economía.


🎯 Siguiente paso

Validar base actual - % invalid y fijos. Si alto - explica el fallo anterior.

Conclusión

Regla práctica:

El texto se reescribe tras una queja. El ban por base muerta no - audita antes del start.