健身房建群「会员促销」，把网站留资 150 个号码拉进群。客户发现被陌生人未经同意拉进聊天、号码暴露给互不认识的人，集体退出。号码 12 分钟封禁。不是文案错——是格式选错。群组与广播列表的本质差别，以及混淆二者几乎总是昂贵错误。
群组与广播列表（Broadcast List）解决不同任务。群组是共享聊天——所有人可见彼此消息和号码。广播列表把一条内容作为独立私聊发出，收件人互不可见——见标签手动漏斗中 Broadcast 作为独立工具。
| 参数 | 群组 | 广播列表 |
|---|---|---|
| 成员互相可见 | 是——号码与消息 [✓] | 否 [✓] |
| 回复去向 | 群聊 | 发送者私聊 [✓] |
| 人数上限 | 单群最多 1024 [✓] | 单列表最多 256 [✓] |
| 送达条件 | 加入即收 [~] | 仅已保存你号码者 [✓] |
| 仅管理员发言 | 隐藏发言权，不隐藏成员号码 [~] | 不适用 |
| 主要风险 | 号码泄露、未经同意拉群 | 冷名单零送达 |
之前（隐含）： 两种上限都是 256。
之后： 数字不同。广播列表单列表最多 256，账号可建多个列表。群组最多 1024。部分来源仍写群组 256——旧上限。
之前： 广播列表保证名单内所有人收到。
之后： 否。消息只有收件人通讯录已存你号码才会到设备——同冷名单与温名单逻辑。冷名单上广播列表实质无效。
存号 = opt-in；Meta 对列表发送软件 spam 判定较低。但冷/沉睡名单无人存号时，真实设备送达常仅 5–15%——见入站 opt-in 采集。
群组不论是否存号都送达——活社区优势，当群发通道则是灾难：每人可见全部号码；冷名单强拉（invite）会被系统严打。
被陌生人拉群 → 大号「举报」「退出群组」——上文健身房 12 分钟封禁——见群发封禁机制。
仅管理员可发言止刷屏，不解决隐私——成员列表与号码仍可见。
瑜伽馆前台请客户存工作室号码以收课表。500 位老客户分两个广播列表；每周课表发私聊——送达 92%，投诉 0——类似本地商家服务通知。
表明： 预先 opt-in（请存号）+ 广播列表适合定期个人通知。未证明： 92% 为通用指标——是事先同意收集的结果，非格式自带属性。
健身房强拉群组——相反。差别在格式与同意，非赛道。
群组： 成员互动本身有价值——客户俱乐部、课程群、用户互助支持、小区社群。
广播列表： 个人优惠、促销、预约/订单私密通知——不需要收件人互见。
Meta 无官方「支持用群、促销用列表」——从产品结构得出的实践结论。
Meta 社群功能多群合一、公告频道对外隐藏号码。从业者分歧：部分视为隐私群组的替代；另一些人认为小微商家管理更重、用户更愿进简单群。无普遍定论——看团队管理能力。
「进广播列表就一定收到」 - 错。须已存发送者号码。
「仅管理员 = 安全隐藏频道」 - 错。号码仍互见。
「群组适合任何群发——好拉人」 - 错。未经同意添加 = 号码泄露 + 投诉——见行为反垃圾。
「多个 256 列表免费刷冷名单」 - 错。未存号 ≈ 零送达——同无 prior 接触的首条冷消息。
下次活动前问：收件人需要互相看见吗？否 → 广播列表并确认已存你号码。是 → 群组，但须明确同意加入。
实践规则：
群组联结人。广播列表单独对话。目标搞反——要么泄露号码，要么零送达。
